Публичная оферта на оказание услуг

Дата последнего обновления: 23.08.2026

Настоящий документ является публичной офертой самозанятого Минина Михаила Олеговича, ИНН 753605110044, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — «Исполнитель»), и содержит условия заключения договора оказания платных услуг с любым лицом, принявшим настоящую оферту (далее — «Заказчик»).

1. Термины и определения

1.1. Сервис — веб-сервис Creative AI, доступный по адресу https://cr-ai.ru, предоставляющий доступ к инструментам создания и обработки цифрового контента с применением технологий искусственного интеллекта.

1.2. Заказчик — полностью дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, совершившее акцепт Оферты.

1.3. Учетная запись — совокупность данных Заказчика, обеспечивающая авторизацию и доступ к функциям Сервиса.

1.4. Рубли на сервисном балансе — внутренний учет оплаченного Заказчиком объема платных функций Сервиса, отображаемый в интерфейсе в российских рублях. Такой баланс используется только внутри Сервиса, не является электронным средством платежа, банковским счетом, вкладом, валютой, ценной бумагой или самостоятельным товаром и не подлежит продаже, передаче другим лицам или обмену на деньги вне порядка возврата, предусмотренного Офертой и законом.

1.5. Пакет пополнения — выбранный Заказчиком объем рублей, зачисляемый на сервисный баланс после внесения установленной платы.

1.6. Платная операция — выполнение Сервисом выбранной Заказчиком функции, стоимость которой выражена в рублях и показана в интерфейсе до запуска операции.

1.7. Сгенерированный контент — результат, созданный или обработанный с помощью доступных в Сервисе технологий искусственного интеллекта по запросу Заказчика.

2. Предмет Оферты

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику удаленный доступ к платным функциям Сервиса в оплаченном объеме, учитываемом в рублях на сервисном балансе, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги на условиях Оферты.

2.2. Услуги оказываются дистанционно через сеть Интернет путем выполнения Платных операций по запросам Заказчика.

2.3. Зачисление рублей на сервисный баланс подтверждает предоставление Заказчику доступа к оплаченному объему функций. Услуги оказываются и принимаются поэтапно по мере выполнения Платных операций и списания соответствующей суммы с сервисного баланса.

2.4. Исполнитель вправе привлекать сторонние AI-сервисы, поставщиков инфраструктуры и платежные системы, оставаясь ответственным перед Заказчиком в пределах, установленных законодательством и Офертой.

3. Порядок заключения договора

3.1. Оферта является предложением заключить договор на изложенных в ней условиях в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

3.2. Акцептом Оферты является совершение Заказчиком оплаты выбранного Пакета пополнения. Переходя к оплате, Заказчик подтверждает, что ознакомился с Офертой, Пользовательским соглашением и Политикой в отношении обработки персональных данных.

3.3. Договор считается заключенным с момента подтверждения успешной оплаты платежной системой. Договор, заключенный посредством акцепта Оферты, признается заключенным в письменной форме.

3.4. Для приобретения и использования Пакета пополнения Заказчик должен зарегистрироваться и авторизоваться в Сервисе.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Действующая стоимость Пакетов пополнения указывается в интерфейсе Сервиса до оплаты. На дату публикации Оферты доступны следующие пакеты:

  • «Продвинутый»: пополнение сервисного баланса на 250 ₽ за 250 ₽.
  • «Профессионал»: пополнение сервисного баланса на 1 063 ₽ за 1 000 ₽.
  • «Премиум»: пополнение сервисного баланса на 3 555 ₽ за 3 200 ₽.

4.2. Исполнитель вправе изменять стоимость, состав пакетов и стоимость будущих Платных операций. Изменения не уменьшают ранее зачисленный оплаченный баланс и не распространяются на уже выполненные операции.

4.3. Оплата производится в российских рублях на условиях полной предварительной оплаты через платежный сервис ЮKassa либо иным способом, доступным в интерфейсе Сервиса.

4.4. Оплата является разовой. Сервис не оформляет подписку, не хранит данные банковской карты Заказчика и не осуществляет автоматические повторные списания.

4.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным после подтверждения успешного платежа платежной системой. После подтверждения оплаты рубли зачисляются на сервисный баланс Учетной записи Заказчика.

4.6. Исполнитель формирует и передает Заказчику платежный документ в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и применяемым платежным сервисом.

5. Порядок использования сервисного баланса и оказания услуг

5.1. Стоимость каждой Платной операции в рублях указывается в интерфейсе Сервиса до ее запуска. Запуская операцию, Заказчик подтверждает согласие с указанной стоимостью.

5.2. Учет зачисления, резервирования, списания и возврата рублей на сервисном балансе ведется автоматически средствами Сервиса и отражается в Учетной записи Заказчика.

5.3. Платная операция считается оказанной после успешного выполнения и предоставления Заказчику результата. При технической ошибке или невозможности выполнить операцию Сервис возвращает зарезервированные или списанные за нее рубли на сервисный баланс, если иное не обусловлено действиями Заказчика.

5.4. Приобретенный за плату сервисный баланс не имеет срока действия в течение срока существования Учетной записи Заказчика. Если Исполнитель введет срок действия для будущих покупок, он обязан явно указать его до оплаты; такое изменение не распространяется на ранее приобретенные рубли на сервисном балансе.

5.5. Бесплатные, бонусные, акционные и реферальные начисления на сервисный баланс могут предоставляться на отдельных условиях, изменяться или отменяться Исполнителем. Они не оплачиваются Заказчиком и не учитываются при расчете денежного возврата.

5.6. Сервисный баланс привязан к Учетной записи Заказчика и не может быть продан, подарен или передан другому лицу без письменного согласия Исполнителя.

5.7. Загруженные Заказчиком файлы, не использованные ни в одной операции, удаляются автоматически после завершения периода временного хранения. Результаты выполненных операций остаются доступны в Учетной записи, однако обязательство Исполнителя считается исполненным в момент предоставления результата (п. 5.3), и Исполнитель не гарантирует бессрочное хранение файлов в Сервисе. Заказчику рекомендуется самостоятельно сохранять нужные файлы.

6. Возврат денежных средств и претензии

6.1. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего оказания услуг и обратиться за возвратом денежных средств в порядке и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.2. При расчете суммы возврата учитываются стоимость фактически оказанных Платных операций, использованный объем оплаченного сервисного баланса и документально подтвержденные расходы Исполнителя, связанные с исполнением договора. Размер возврата не может превышать сумму соответствующего платежа.

6.3. Бонусные, бесплатные, акционные и реферальные начисления денежной стоимости не имеют и возврату или компенсации не подлежат.

6.4. Для возврата или рассмотрения претензии Заказчик направляет обращение на support@cr-ai.ru, указывая email Учетной записи, дату и сумму платежа, причину обращения и иные сведения, необходимые для идентификации платежа.

6.5. Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, если иной способ не согласован сторонами или не требуется законом. Срок рассмотрения требования и возврата определяется законодательством Российской Федерации.

6.6. При незачислении рублей на сервисный баланс, некорректном списании или невозможности получить оплаченную услугу Заказчик вправе обратиться в поддержку. После проверки Исполнитель возвращает списанную сумму на сервисный баланс, повторно оказывает услугу либо возвращает соответствующую сумму платежа.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

  • предоставить Заказчику оплаченный объем услуг;
  • принимать разумные меры для поддержания работоспособности и безопасности Сервиса;
  • предоставлять информацию о стоимости услуг и правилах их оказания;
  • рассматривать обращения и претензии Заказчика.

7.2. Исполнитель вправе:

  • изменять функционал, состав AI-сервисов и стоимость будущих операций;
  • проводить технические и профилактические работы;
  • приостанавливать доступ при нарушении Оферты, Пользовательского соглашения, закона, прав третьих лиц или угрозе безопасности;
  • привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по договору.

7.3. Заказчик обязуется:

  • предоставлять достоверные сведения и сохранять данные доступа;
  • использовать Сервис законно и соблюдать Пользовательское соглашение;
  • проверить параметры и стоимость Платной операции до ее запуска;
  • незамедлительно сообщать о несанкционированном доступе и ошибках оплаты.

8. Интеллектуальные права и сгенерированный контент

8.1. Исключительные права на программный код, интерфейс, дизайн и иные элементы Сервиса принадлежат Исполнителю или соответствующим правообладателям.

8.2. Исполнитель не заявляет исключительные, авторские или смежные права на Сгенерированный контент Заказчика и не получает право использовать его в рекламе, маркетинге или для обучения моделей без отдельного согласия Заказчика.

8.3. Заказчик вправе использовать Сгенерированный контент в личных и коммерческих целях при соблюдении закона, прав третьих лиц и применимых условий сторонних AI-сервисов.

8.4. Заказчик понимает, что Сгенерированный контент может не быть уникальным, может содержать ошибки и может не получить правовую охрану. Исполнитель не гарантирует возникновение исключительных прав на Сгенерированный контент.

9. Ответственность сторон

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями Оферты.

9.2. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса, соответствие результатов ожиданиям Заказчика, а также точность, уникальность или пригодность Сгенерированного контента для конкретной цели.

9.3. Исполнитель не отвечает за сбои платежных систем, сторонних AI-сервисов, сетей связи и иной инфраструктуры, находящейся вне его разумного контроля, но принимает разумные меры для восстановления оказания услуг.

9.4. Заказчик самостоятельно отвечает за содержание запросов, загруженные материалы, соблюдение прав третьих лиц и последующее использование результатов.

9.5. В пределах, допускаемых законом, ответственность Исполнителя ограничивается реальным документально подтвержденным ущербом и суммой, уплаченной Заказчиком по платежу, в связи с которым возникло требование. Ограничение не применяется, если ответственность не может быть ограничена законом.

10. Персональные данные и конфиденциальность

10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.

10.2. Заказчик обязуется не передавать через Сервис персональные данные третьих лиц без законного основания, а также охраняемую законом тайну.

10.3. Стороны обязуются не раскрывать полученную при исполнении договора конфиденциальную информацию, кроме случаев, необходимых для оказания услуг или предусмотренных законом.

11. Изменение и прекращение договора

11.1. Исполнитель вправе изменять Оферту путем публикации новой редакции. Новая редакция применяется к платежам, совершенным после ее публикации. К уже оплаченным услугам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты, если новые условия не улучшают положение Заказчика или иное не предусмотрено законом.

11.2. Заказчик вправе прекратить использование Сервиса и отказаться от дальнейшего оказания услуг в порядке, предусмотренном разделом 6.

11.3. Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика при нарушении закона или условий документов Сервиса. Вопрос о неиспользованной платной части услуг разрешается с учетом причин прекращения и требований законодательства.

12. Заключительные положения

12.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации, включая законодательство о защите прав потребителей в применимых случаях.

12.2. Споры разрешаются путем направления претензии, а при невозможности урегулирования — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

12.3. Пользовательское соглашение и Политика в отношении обработки персональных данных являются неотъемлемыми документами Сервиса. В части оплаты и оказания платных услуг преимущественную силу имеет настоящая Оферта.

Исполнитель: самозанятый Минин Михаил Олегович

ИНН: 753605110044

Адрес: Российская Федерация, Забайкальский край, г. Чита, ул. Балябина, д. 46

Email: support@cr-ai.ru

Сайт: https://cr-ai.ru